皆様、お忙しい中お越しいただきまして、ありがとうございました！
早速ですが、昨日（7/23金）に開催された広尾営業予備校第一回授業のレポートをまとめたいと思います。
（遅れて参加された方のためにも、第一部の内容を多めにしております。）
【第一部ゲスト講演】「出来る営業マンになるためには？」
講師：株式会社オフィスバンク 森村社長
１．ビジネスマナーとは
マナーとは「相手」を思いやる気持ちを持つ事が前提ですよ。という内容でした。
すごく共感しました。
冒頭のお話で、森村社長が剣道をずっとやられていたとお話されていましたが、剣道も相手ありきの武道。
営業に通じるものがあるのでは？と個人的に感じました。
２．営業の心得
物事を習得する3つの手順「守破離」をご紹介頂きました。
読み方は「しゅ・は・り」
守：師匠の教えや基本を忠実に守る。
破：師匠の教えを破る。
離：師匠から離れる。
まずは、先輩の教えを忠実に守る所から始めましょうとの事。
ちなみに、森村社長曰く「守＝数」
数をこなす営業マンであれとの事でした。
３．営業基本トレーニング方法
ボイストレーニング：営業は声が重要。なぜ、アナウンサーはボイトレをするのに、営業はしないのか？
森村社長は、プレイヤー時代に毎日、どんなに遅くなっていても30分は本を音読していたそうです。
表情のトレーニング：勝負顔は練習しないと作れない。感情ごとに、表情を練習しよう。との事。
聴くことのトレーニング：この聴くことトレーニングでは、二人一組のペアになって
・ＡさんがＢさんに質問 ＹＥＳＮＯで答えられる質問をお互いにする。
そのあとに他人を紹介して、気づきを皆に発表する。
・次はＹＥＳＮＯで答えられない質問して他人を紹介。
というアクティビティーをしました。
その様子はこちら！
アクティビティー後、「どちらが楽しいのか？」と問いかけられ、参加者は一様にＹＥＳＮＯで答えられない質問の方が楽しかったと回答。
ここでの学びは、
限定質問 よりも 拡大質問を
過去の質問 よりも 未来の質問を
という内容でした。
また、その他のアクティビティーでは
・ＡさんはＢさんに感動したこと楽しかったことを話すが、Ｂさんは一切無視して、相槌をうたない。
と、いうアクティビティーも！
ここでの学びは、
メモばかりとって、お客様をないがしろにしているのではないか？というもの。
４．できる営業マンの４つの要素（プルデンシャル生命より）
こちらでは、「ＫＡＳＨ」という言葉を教わりました。
Ｋ：knowledge（知識）
Ａ：Attitude（心構え）
Ｓ：Skill（技術）
Ｈ：Habit（振る舞い）
の４要素のことでした。
最後に「営業はやり方よりもあり方の方が重要」という言葉を頂き
ゲスト講演が終了しました。
森村社長、ありがとうございました！！！！
【第二部講演】「私の新人時代」
講師：株式会社イノベーション 富田社長
第二部では、弊社富田による講演でした。
リクルート入社時には、実は営業が嫌だ！と言い人事の仕事をしていた富田。
配属された人事部での仕事を通じて
「人に気付かせてあげること」の素晴らしさを実感したことがきっかけで
「営業も、同じではないか？」と気付き、異動希望を出して営業へ配属。
その後、ＭＶＰを何度も取り、毎クオーターＭＶＰ候補に挙がり続けるという活躍をしたとの事でした。
この、人に気付かせてあげる事というフレーズに共感された参加者が多かったようでした。
また、富田も、森村社長と同じく、新人営業が勝つ為に「数」をこなすことの重要性を話しておりました。
その他、限られた時間の中で成果を挙げるため、「いかに効率的に時間を使うか？」という話もありました。
以上が、講演内容でした。
最後に、参加者全員に
「営業とは、○○である。」というアウトプットをしてもらいました。
その一部をご紹介します。
「営業とは、信頼関係を気づくことである」
「営業とは、気付かせてあげる仕事である」
「営業とは、サンタクロースである」
等など、参加者の方の個性が出たアウトプットで面白かったです。
以上で、第一回広尾営業予備校のレポートは終了となります。
最初の会という事もあり、運営に不慣れで、ご不満だった点もあるかと思いますが
参加される営業マンの皆さんの表情が真剣で、いきいきしていてとっても嬉しかったです！
また、アンケートの内容を拝見し、「成長したいんだ！」という気持ちが伝わってきました。
我々は、皆さんの成長のためにヒロヨビを通じ全力でご支援いたします！！
皆さんのありがとうございました！！
